«Знай свої права!» – вебінар для підприємців, які дбають про своїх споживачів та будують успішний бізнес
Фахівці Головного управління Держпродспоживслужби в Полтавській області продовжують організовувати освітні заходи, на яких розповідають про права споживачів і підприємців.
12.06.2023 року у центрі «Дія. Бізнес» слухачами лекції були місцеві підприємці. Олександр Глазов, в. о. начальника відділу контролю у сфері торгівлі, робіт та послуг Управління захисту споживачів та контролю за регульованими цінами Головного управління Держпродспоживслужби в Полтавській області розповів присутнім – що потрібно знати підприємцям, щоб вміти захищати свої права і без втрат для приватної справи виходити з конфліктних ситуацій з клієнтами. Наголосив – що таке куточок споживача: як його обладнати та навіщо він потрібний. Слухачі дізналися про права споживачів – які вони та де зафіксовані і що найголовніше – як вирішувати конфліктні ситуації з клієнтом. Також розповів – яке покарання передбачене за невиконання вимог Закону України «Про права споживачів».
Олександр Глазов звернув увагу присутніх, що у Головному управлінні Держпродспоживслужби в Полтавській області діє консультаційний центр, де можна отримати відповіді на питання захисту і прав споживачів. Номер телефону – (0532) 54 – 57 – 59. Робота триває.