Як захистити свої права при внесенні передоплати
До Головного управління Держпродспоживслужби в Полтавській області надходять скарги громадян щодо порушення їх прав при поверненні передоплати. Що потрібно знати споживачу щоб захистити свої права.
З метою забезпечення виконання зобов‘язань продавець нерідко просить заплатити частину суми наперед до отримання товару чи надання послуги.
Непоодинокими є випадки відмови покупця від придбання товарів, робіт, послуг, за який частково чи повністю сплачені кошти. Розберемося на що потрібно звернути увагу при попередній оплаті товару. За яких умов можливо повернути сплачені наперед кошти.
Необхідно звертати увагу на те, в якій саме формі буде здійснюватися передоплата: у формі завдатку чи у формі авансу, оскільки зазначені форми передоплати суттєво впливають на наслідки, які настають у разі порушення умов договору однією із сторін.
Згідно зі ст. 570 Цивільного кодексу України завдатком є грошова сума або рухоме майно, що видається кредиторові боржником у рахунок належних з нього за договором пл атежів, на підтвердження зобов’язання і на забезпечення його виконання. Якщо не буде встановлено, що сума, сплачена в рахунок належних з боржника платежів, є завдатком, вона вважається авансом.
Завдаток вважається таким лише після письмового оформлення документа. Ознакою завдатку є те, що він слугує доказом укладення договору, на забезпечення якого його видано, одночасно є способом платежу та способом забезпечення виконання зобов`язання. У ситуації, якщо умови договору порушені стороною, яка внесла завдаток, вона не може вимагати його назад. Якщо ж порушення відбулося зі сторони, яка отримала завдаток, то їй належить повернути назад кошти в подвійному обсязі.
На відміну від завдатку, аванс – це лише спосіб платежу. Він не виконує забезпечувальної функції, а виконує функцію попередньої оплати, яка підлягає поверненню у випадку не виконання зобов`язання.
Уважно вичитуйте договір! Якщо у договорі зазначено передоплату у формі «завдатку», то краще відмовитися від такої угоди, оскільки «завдаток» не повертається!