Всесвітній день захисту прав споживачів: актуальність та робота Держпродспоживслужби Полтавщини
Щорічно 15 березня міжнародна громадськість відзначає Всесвітній день захисту прав споживачів, проведення якого рішенням ООН приурочено до річниці виступу американського президента Джона Ф. Кеннеді у Конгресі США в 1962 році, де він зазначив, що оскільки всі ми є споживачами, дії та пропозиції в інтересах споживачів є в інтересах усіх нас. Цей постулат залишається дійсним і до цього часу, особливо важливий в умовах дії правового режиму воєнного стану, адже незважаючи на професію, освіту чи вік – кожен з нас є споживачем.
Захист прав споживачів є важливим показником рівня демократичності держави. Сьогодні як ніколи важливо спрямовувати зусилля на захист прав споживачів.
Фахівці Головного управління Держпродспоживслужби в Полтавській області постійно здійснюють заходи, спрямовані на захист прав споживачів, що є вкрай важливим у цей час. Забезпечується своєчасний розгляд звернень громадян, оперативно вирішуються проблемні питання, висвітлені у зверненнях, вживаються заходи по задоволенню законних вимог споживачів. Фахівцями управління захисту споживачів за 2 місяці 2025 року отримано 252 звернення. Вимоги споживачів задоволено у 180 випадках та надано 72 кваліфікованих роз’яснень. Повернуто кошти споживачам в сумі 25,8тис. грн.
Головним управлінням Держпродспоживслужби у Полтавській області за 2 місяці 2025 року проведено 8 позапланових заходів державного нагляду (контролю), порушення норм чинного законодавства встановлено у 3 випадках, про що складено відповідні акти та направлено приписи щодо усунення виявлених порушень, а також накладено 3 адміністративно-господарських санкцій на суму 10,6 тис. грн., винесено 2 постанови про адміністративні правопорушення.